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課程說明
課程內容
課程評價
一線管理者普遍感覺很累,整天忙于“救火”;崗位職責不清,部門之間各自為政,配合不順暢;質量不穩定,現場管理臟、亂、差......處于這些情況,您是否認為部下不成熟?您的組織是否過分依賴天才型管理者或超級員工?許多老員工獨到的技法和經驗是否得到傳承?培育人才比更新機器設備能更快地提高生產效率和工作效率。
打造卓越一線主管培訓是一套針對生產基層主管設計的由淺入深、簡單實用、全面有效的課程。在企業不斷提升產品質量、提高生產效率、降低制造成本、縮短交貨期的過程中,一線主管起著承上啟下的作用。通過打造卓越一線主管的訓練,可協助企業快速提升一線基層主官的現場管理能力及現場改善的技能,為企業達成關鍵績效指標,及打造卓越的班組奠定夯實的基礎。本課程共有四個模塊如下:
模塊1:一線主管角色認知
模塊2:目標管理
模塊3:高效團隊建設
模塊4:現場管理
本課程通過講解,案例討論,課上演練和課后現場實踐等方法,幫助學員達成以下目的:
1、充分發揮一線主管在團隊中的角色
2、通過目標管理,快速提高團隊績效
3、掌握用正確有效的方法教導下屬
4、通過有效的溝通,提高工作效果和效率
5、提高現場問題解決的能力
6、提高現場安全、質量、效率改善的能力
課程對象
本課程主要適用于制造型企業中的生產部門現場一線主管及優秀員工。
課程時間
2天

一、模塊1:一線主管角色認知(1小時)
1、一線主管的職責與權限
   a、一線主管的作用
   b、一線主管日常管理要點
2、一線主管具備的知識和技能
二、模塊2:目標管理 (1小時)
1、目標設定
   a、關鍵績效指標(KPI)的概念
   b、使用SMART原則設定合理的目標
2、目標落實
   a、班組管理目標與監控
   b、改進措施
3、員工考核
   a、績效管理
三、模塊3:高效團隊建設(6小時)
1、高效團隊
   a、什么是高效團隊
   b、為什么要打造高效團隊
   c、怎樣打造高效團隊
2、對下屬的工作教導
   a、不完善的教導方法示例
   b、有效的教導方法-工作指導的四階段法
   c、用打燈頭結案例進行現場演練
   d、VCD觀賞-工作教導方法
   e、掌握和使用工作教導的《工作分解表》
3、溝通的技巧
   a、溝通的三大要素
   b、溝通中的障礙
   c、有效發送信息(5W1H)
   d、有效溝通的基本步驟
   e、表達的藝術
   f、傾聽的技巧
   g、職場上的有效溝通
4、工作委派
   a、工作委派的重要性
   b、委派的步驟
四、模塊4:現場管理(6小時)
1、現場改善
   a、精益生產生產方式
   b、現場常見的浪費
   c、現場IE改善的基本手法及ECRS原理
   d、用工作改善的四個階段對案例進行分析并進行改善
   e、掌握工作改善的《工作分解表》
2、問題解決
   a、如何定義問題
   b、問題解決的步驟
   c、解決問題常使用的質量工具
   d、解決問題案例分享
3、標準化作業
   a、標準作業的概述
   b、生產標準作業的制定
五、課程總結
六、Q&A

 

 

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該課程全年公開課計劃
開課日期
培訓天數
費用
開課地點
在線報名
06.17-06.18
2天
2800
北京
06.27-06.28
2天
980
上海
11.04-11.05
2天
980
上海
12.16-12.17
2天
980
廣州
12.19-12.20
2天
980
北京
北京總部 電話:010-57133396 郵箱:training@win-starcn.com 地址:北京市海淀區花園東路30號花園飯店5405室 
 
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